AIスカウト（エラー通知）について

各媒体を契約している年度のかんりくんにて「各種設定 > 通知 > AIスカウト> スカウト送信処理が完了したとき」にて、「通知を受けるアカウント」に設定されているアカウントに送信します。

スカウト送信処理が完了したタイミングで、契約している媒体毎に結果を都度送信します。

マイナビで発生する可能性のあるエラーと対処法は以下の通りです。

システムエラーが発生しました。
- HRクラウド側へお問い合わせください。
ログインに失敗しました。
- AIスカウト用のアカウントで、ログインできるか試してください。
- また、ログイン後にアンケート等が出ている場合は、回答していただく必要があります。
検索対象の全ての学生に対して送信処理が完了したため、スカウト送信処理が中断されました。
- 検索条件を変更したい場合は、希望する新しい検索条件で学生にスカウトを送信し、最新のスカウト発信履歴に反映させてください。

OfferBoxで発生する可能性のあるエラーと対処法は以下の通りです。

システムエラーが発生しました。
- HRクラウド側へお問い合わせください。
ログインに失敗しました。
- AIスカウト用のアカウントで、ログインできるか試してください。
- また、ログイン後にアンケート等が出ている場合は、回答していただく必要があります。
オファー可能な学生が見つからなかったため、スカウト送信が中断されました。
- 検索条件を変更したい場合は、保存した検索条件「かんりくん用」の内容を変更してください。
最大オファー数に達する前に、残オファー数が0通になりました。

OpenWorkで発生する可能性のあるエラーと対処法は以下の通りです。

システムエラーが発生しました。
- HRクラウド側へお問い合わせください。
ログインに失敗しました。
- AIスカウト用のアカウントで、ログインできるか試してください。
- また、ログイン後にアンケート等が出ている場合は、回答していただく必要があります。
検索対象の全ての学生に対して送信処理が完了したため、スカウト送信処理が中断されました。
- 検索条件を変更したい場合は、保存した検索条件「20XXかんりくん用」の内容を変更してください。
送信可能数が0になりました。
保存した検索条件に誤りがあります。
- 「20XXかんりくん用」という名前の保存した検索条件が存在するか確認してください（例：2026かんりくん用、2027かんりくん用）。
- 存在する場合は、検索対象が学生か、卒業年が20XX年のみか確認してください。

キミスカでは、以下の3つのスカウトタイプがあり、それぞれ独立して処理されます。

一部のスカウトタイプが成功し、一部が失敗した場合は「部分的に失敗」として通知されます。この場合、各スカウトタイプの詳細な結果（成功/失敗、失敗原因、送信失敗通数）が個別に表示されます。

キミスカで発生する可能性のあるエラーと対処法は以下の通りです。

システムエラーが発生しました。
- HRクラウド側へお問い合わせください。
ログインに失敗しました。
- AIスカウト用のアカウントで、ログインできるか試してください。
今月の残りスカウト数が0になりました。
検索対象の全ての学生に対して送信処理が完了したため、スカウト送信処理が中断されました。
- 検索条件を変更したい場合は、保存した検索条件の内容を変更してください。

スカウト送信処理が完了した際に、通知を受けとる設定が可能です。通知の種類や送信タイミングなどについてご説明します。