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Slack連携を解除できない場合の対処方法

Slack連携の解除エラーが出た際に正しく再連携して解消する手順を説明します。

現象

[設定]>[外部アプリ連携]>[Slack(β版)]で「連携しているワークスペース」が「有効」になっており、[連携を解除する]を押しても「連携を解除できませんでした」のエラーが表示され解除できない。

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原因

Slack側でワークスペース設定や権限が変更されたことにより、かんりくんからの解除処理が正常に行えない状態です。

 

解消方法

  1. [通知設定一覧]で[通知設定を追加]をクリック
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  2. 改めて同じワークスペースを追加連携する
  • 設定方法の詳細は、Slackで通知を受け取るもご確認ください。
  • ワークスペース追加時はSlack側で認可画面が表示されるため、権限内容を確認の上で許可してください。