求人ボックス経由で応募された候補者のメールアドレスが「@message.kyujinbox.com」で登録されることがあります。
このアドレスは求人ボックス側が割り当てた代理アドレスであり、候補者本人のメールアドレスとは異なります。
本ページでは、該当アドレスの取り扱いに関する注意点と対策方法をまとめています。
注意点
- 「求人ボックスドメイン（@message.kyujinbox.com）」のメールアドレスに対する、かんりくんからのメールは正常に送信されます。
- ただし、候補者がこのアドレスを認識していないと、かんりくんおける本人認証が失敗する場合があります。
本人認証の対策方法
日程調整やフリーアンケート回答時など本人認証が必要な場面では、
メール本文に {pcemail} タグを用いて、候補者が登録しているアドレスを明示しましょう。
例文
本人認証は【{pcemail}】のメールアドレスにてご対応ください。
※ 「{pcemail}」は、かんりくんに登録されたメールアドレス1が置換されます。
タグの挿入方法
- ［ メールBOX ］ > ［ メール送受信 ］ > ［ 新規メール作成 ］
- ［ タグ挿入 ］ > ［ 候補者情報 ］ > ［ メールアドレス1 ］
