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資料管理でのプレビュー時にファイルが開けないのはなぜですか?

資料がプレビューできない原因を把握し、再表示するための対処法を学べます。

資料管理において、ファイルがプレビューできない主な原因は以下の通りです。

原因

  1. ファイルにパスワードが設定されている
    • プレビュー非対応です。パスワードなしでアップロードしてください。
  2. ファイルサイズが大きすぎる
    • Google Docs Viewerの仕様上、15MBを超えるファイルはプレビューできない可能性がございます。
  3. ファイル形式がGoogle Docs Viewerに対応していない
    • 特にExcelファイルは、正しくプレビューできないことがあります。

 

対応方法

  • プレビューできない場合は、一度ダウンロードしてご確認ください。
  • ファイルサイズを圧縮するか、パスワードを解除した状態で再アップロードをお試しください。