資料管理でのプレビュー時にファイルが開けないのはなぜですか?
資料がプレビューできない原因を把握し、再表示するための対処法を学べます。
資料管理において、ファイルがプレビューできない主な原因は以下の通りです。
原因
- ファイルにパスワードが設定されている
- プレビュー非対応です。パスワードなしでアップロードしてください。
- ファイルサイズが大きすぎる
- Google Docs Viewerの仕様上、15MBを超えるファイルはプレビューできない可能性がございます。
- ファイル形式がGoogle Docs Viewerに対応していない
- 特にExcelファイルは、正しくプレビューできないことがあります。
対応方法
- プレビューできない場合は、一度ダウンロードしてご確認ください。
- ファイルサイズを圧縮するか、パスワードを解除した状態で再アップロードをお試しください。