フリーアンケートに回答できない場合、どのように対処すればよいですか？

学生・候補者や候補者の方がフリーアンケートに回答できない場合、以下の点をご確認ください。

1. プライベートモードの確認

   • ご使用のブラウザが「プライベートモード」になっていないかご確認ください。
     • プライベートモードでは正常に回答が送信されないことがございます。

2. デバイスの確認

   • iPad等のタブレットからのフリーアンケートの回答は端末により正常に送信されない可能性がございます。
     • PCまたはスマートフォンからの回答を推奨いたします。

3. 最後の画面まで操作を行っているかの確認

   • 学生・候補者や候補者の方が、アンケート回答ページでアンケート作成・編集画面で設定した「完了時画面表示文言」が表示されたかどうかご確認ください。
     • 「送信」「✓」のボタンが表示された画面で離脱した場合、回答が完了していない場合がございます。

上記を確認しても問題が解決しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。