送信元メールアドレスの変更について
送信元メールアドレスを変更する際の条件と手続き方法を確認できます。
送信元メールアドレスは、やむを得ない場合を除き、原則として変更できません。
やむを得ない事情により変更が必要な場合は、以下の注意事項をご確認のうえ、採用一括かんりくんの画面右上にあるヘッドセットマークの「お問合せ」画面からお問い合わせください。
メールアドレス変更に関する注意事項
- 送信元メールアドレスを変更した後は、以下の場合において、学生・候補者様が変更前のメールアドレスにご連絡された場合、かんりくんのメールBOXなどに表示されなくなります。
- 貴社から送信したメールに対して、学生・候補者様が返信する時
- 学生・候補者様が変更前の送信元メールアドレス宛に新規メールを送信する時
- 変更後のメールアドレスを事前に学生・候補者様に周知いただきますようお願いいたします。
- 新卒かんりくんをご利用の場合は、全卒年度変更がされます。
お問い合わせ時にご提供いただく情報
お問い合わせの際は、以下の情報をご提供ください。
- 変更前の送信元メールアドレス
- 変更後の送信元メールアドレス
- 「xxxxxx+26@recruit-mg.com」
- 「xxxxxx」も部分をご教示ください（文字数制限はございません）。
- +26はかんりくんの卒年度を表します。
- 例）hrcloud+26@recruit-mg.com
- 注意事項についてご確認いただいた旨
送信元メールアドレスの変更手続きには、お問い合わせ日の翌日から起算して5営業日程度のお時間を頂戴する可能性がございます。変更日時が確定次第、改めてご連絡いたします。