媒体自動取り込みがされないのですがなぜですか

このページでは、かんりくんでの媒体自動取り込みで取り込みがされない時の主な原因について説明します。

【媒体自動取り込みで取り込みがされない時の主な原因】

上記について、以下にてそれぞれ説明いたします。

かんりくんへ正しく求職者の情報の取り込みを行うためには、該当媒体に登録されている求人名と「応募者ファイル取り込み設定」や「有効求人設定」で登録されたものとが完全一致している必要があります。

注意: 余分な半角スペースや文字が入っている場合、取り込みができません。

【操作手順】

応募者ファイル取り込み設定

［各種設定］＞［媒体自動取り込み］＞［応募者ファイル取り込み設定］より、各媒体に登録されている名称で設定

有効求人設定

［各種設定］＞［媒体自動取り込み］＞［有効求人設定］より、各媒体に登録されている名称で設定

媒体上で求人名を変更した場合、かんりくんに既に記載している求人名を変更や削除せず、新たに求人名を登録してください。

例:

→ 両方の求人名を［有効求人設定］と［応募者ファイル取り込み設定］に残す必要があります。

媒体サイトへのログインID/PWを［各種設定］＞［外部サービスアカウント管理］に転記してください。

Re就活の場合は、担当者IDをかんりくんの「メモ」に記載いただく必要がございます。

該当媒体名が完全一致している必要があります。

【操作手順】

［各種設定］＞［外部サービスアカウント管理］に以下のサービス名をそのままコピペして入力してください。

【媒体名一覧】

窓口名が正しいか確認し、必要に応じて変更してください。

【操作手順】

［各種設定］＞［媒体自動取り込み］＞［応募者ファイル取り込み設定］＞［窓口名］＞［編集］より変更

法人IDが正しく記載されているか確認してください。

【操作手順】

［各種設定］＞［外部サービスアカウント管理］＞［編集］えんぴつマークをクリック＞［メモ］に記載＞［保存］

上記手順でも解決しない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。

媒体自動取り込みが行われない原因を特定し、正しく設定を直せるようになります。