学生新規登録でファイルをアップロードした際に、うまくいかなかった時の対応について

ダウンロードファイルをアップロードした際の問題について

「登録した学生・候補者にイベント情報が反映されなかった」または「異なるイベントに紐づいてしまった」場合には、以下の原因が考えられます。

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【原因1】イベント(説明会)を統合する比較項目に問題がある

対象：かんりくんフォーマット・手動での取り込み・マイナビ自動取り込み

詳細（手動での取り込み）

1. 学生・候補者管理＞学生・候補者一覧＞学生・候補者新規登録
2. アップロードする方法を選択する
3. 他の媒体の説明会情報と統合する
4. 比較する項目を選択☑

• ［ 説明会タイトル ］
• ［ 都道府県 ］
• ［ 開催日（必須）］
• ［ 開始時間 ］
• ［ 終了時間 ］

マイナビ自動取り込み

1. 設定＞媒体時取り込み
2. 設定を追加する or 編集
3. イベント情報取り込み設定＞イベント情報に関する設定を指定するにチェック☑
4. ［手動での取り込み］と同様の手順

比較項目について

［ 説明会タイトル ］

• ファイル上の説明会タイトルとかんりくん上の説明会タイトルは完全一致で入力してください。

［ 都道府県 ］

• ファイルの都道府県とかんりくんの会場住所赤枠が前方一致になるよう登録してください。

例：

ファイル上：東京都
かんりくん上：東京都千代田区神田神保町～

マイナビ上で「WEBセミナー」を設定した場合は以下よりご確認ください。

マニュアル：マイナビから「WEBセミナー」の予約情報を取り込みたい場合、比較項目に「開催場所」を指定する方法はありますか?

［ 開催日（必須）］

• 開催日は自動的にチェックが入ります。
• 同じ開催日が複数ある場合には、先に作成されたイベントに予約登録されます。

［ 開始時間 ］［ 終了時間 ］

• 同じ開催日・時間のイベントが複数ある場合、先に作成されたイベントに予約登録されます。

カスタマーサポートチームが推奨する比較項目

• マイナビで受け付けているイベントが1日に1つしかない場合：［ 開催日 ］のみ
• マイナビで受け付けているイベントが1日に複数回あるが、同時刻の複数開催はない場合：［開催日］・［開始時間］
• マイナビで受け付けているイベントが同日・同時刻のものが複数ある場合：［説明会タイトル］・［開催日］・［開始時間］

いずれの場合も、マイナビ上とかんりくん上でチェックする項目の情報を一致させる必要があります。

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【原因2】かんりくんフォーマットの表示形式が誤っている

対象：かんりくんフォーマット

※媒体からファイルをダウンロードし、説明会情報をそのまま取り込む場合には、編集すると取り込めません。

詳細

入力形式は以下の通りです。

• ［ 説明会名 ］：文字列　例）社長登壇説明会
• ［ 開催日 ］：yyyy/mm/dd（すべて半角）　例）2022/08/17
• ［ 開始時間 ］：hh:mm（すべて半角）　例）10:30
• ［ 終了時間 ］：hh:mm（すべて半角）　例）12:30