社名を変更される際のご対応は下記となります。
1. 貴社でできる対応
- 学生・候補者に表示されるメッセージの送付元の情報
メールBOX > 設定 から以下の手順で変更してください。
- 画面上部メニューから「メールBOX」を開きます。
- 「設定」タブを選択します。
- 「送信者名」欄に新しい社名を入力します。
- 「署名」欄の内容を新しい社名に合わせて編集します。
- 変更を保存します。
※署名はタグ挿入時の内容が反映されるため、登録済みのメールテンプレートすべてについて変更が必要になる場合があります。メールテンプレートの変更は「メールBOX > 設定 > テンプレート」から行えます。
メールBOX＞設定
2. 弊社でできるもの
ご不明点やご要望がございましたら、お気軽に弊社サポート（support@hr-cloud.co.jp）までお問い合わせください。
- アカウント名自体を変更する
アカウント名の変更による影響範囲はどこですか？
アカウント名（かんりくん上の社名）を変更すると、以下の箇所に表示が反映されます。
・紹介会社画面での表示が変わる
・各学生・候補者のフォーム(面接予約フォーム・エントリーフォーム等の表記)
・{company_name}のタグが入っているメールの見本テンプレートが送付される時
・求人ページ上に記載がされる企業名
LINEアカウント情報の変更で必要な仕様は何ですか？
弊社サポートへLINEアカウント情報の変更を依頼する際は、以下の各項目の仕様に合わせた素材・テキストをご用意ください。
- 背景画像
- JPEG、3MB以下、1080px*688px
- プロフィール画像
- JPEG、3MB以下、640px*640px
- アカウント名
- 20文字以内
- ステータスメッセージ
- 20文字以内
- アカウント紹介文
- 30文字以内
- 半角英数字・スペースも文字数に含まれます。
- あいさつメッセージ：友だち追加されたときに自動で送信されるメッセージです。
- 500文字以内
- 半角英数字・スペースも文字数に含まれます。