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社名変更時の対応について

社名変更時に自社で行う設定変更とサポートへの依頼内容を理解し、円滑に切替対応を進められます


社名を変更される際のご対応は下記となります。

1. 貴社でできる対応

  • 学生・候補者に表示されるメッセージの送付元の情報

→メールBOXの設定画面での、署名の変更と送信者名の情報

→署名に関しては、タグの挿入時のものが反映されるので、メールテンプレートとして登録しているものは全て変更いただく可能性がございます。

メールBOX>設定

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2. 弊社でできるもの

(必要に応じて弊社サポート(support@hr-cloud.co.jp)お申し付けいただけますと幸いです。)

  • アカウント名自体を変更する

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→かんりくんの名前が変わる影響範囲は下記となっております。

・紹介会社画面での表示が変わる
・各学生・候補者のフォーム(面接予約フォーム・エントリーフォーム等の表記)
・{company_name}のタグが入っているメールの見本テンプレートが送付される時
・求人ページ上に記載がされる企業名

 

  • LINEのアカウントの情報を変更する

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  • 背景画像
    • JPEG、3MB以下、1080px*688px
  • プロフィール画像
    • JPEG、3MB以下、640px*640px
  • アカウント名
    • 20文字以内
  • ステータスメッセージ
    • 20文字以内
  • アカウント紹介文
    • 30文字以内
    • 半角英数字・スペースも文字数に含まれます。
  • あいさつメッセージ:友だち追加されたときに自動で送信されるメッセージです。
    • 500文字以内
    • 半角英数字・スペースも文字数に含まれます。