学生・候補者から「URLからイベントに予約しようとしたら満席表示で予約できません」という問い合わせがきました

学生・候補者がイベントを予約できない場合はどうすればよいですか？

学生・候補者がイベントを予約できない場合、主な原因は「募集対象外」「選考段階のURL誤送信」「選考ステータスが不合格または辞退」の3つです。以下の原因ごとに確認手順を参照してください。

考えられる原因は何ですか？

学生・候補者がイベントを予約できない原因として、以下の3つが考えられます。

学生・候補者がイベントの募集対象外である

・イベント編集画面の募集対象の部分を確認してください。

※また、「不参加学生・候補者の予約を拒否する」にチェックを入れていると、「不参加」のイベントがある学生・候補者は募集対象外となります。
送付したURLの選考段階が、予約させたい選考ステップと一致しているかご確認ください
・イベント編集画面の選考段階の設定を確認し、該当する選考段階に対応したURLが学生・候補者に送付されているかをご確認ください。
予約しようとした学生・候補者の選考ステータスが「不合格」または「辞退」になっている
・不合格や辞退の学生・候補者はイベントをご予約いただくことができません。