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アンケートの回答結果に自動アクションを設定する

アンケート回答内容に応じてメール送信や選考ステータス変更などの自動処理を設定できる方法を解説します

フリーアンケートの回答結果に応じて、以下の自動アクションを設定できます。

設定手順

  1. [ アンケート ]>[ フリーアンケート ]へアクセス
  2. 対象アンケートの[ 編集 ]をクリック
  3. 「アンケート回答完了時のアクションを設定」より各種アクションを設定

※アンケートは事前に作成・保存のうえ、編集画面での設定を行う必要があります。

※ 学生・候補者フラグ以外のアクションでは、複数回答形式の回答には対応していません。

 

設定できるアクションの種類と例

1. メッセージ送信

活用例:

  • 設問「当社の選考を希望しますか?」に「はい」と回答した場合
    → 選考案内メールを自動送信

設定方法:

  1. a. 「アクションを設定する質問・回答を選択してください」で回答条件を選択
  2. b. 「送信するメールを設定してください。」にて、aで設定した回答が行われた場合に送信するメールを選択・編集
  3. c. [ 登録 ]を押して完了

(複数のアクションを設定する場合は、続けて作業を行ってください。)

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2. 選考ステップ変更

活用例:

  • 説明会参加アンケートに回答があった場合
    → ステップを「説明会【参加】」に変更

設定方法:

  1. a. 「アクションを設定する質問・回答を選択してください」で回答条件を選択
  2. b. 「変更先選考ステップを設定してください。」にて、aで設定した回答が行われた場合に遷移先する選考ステップを設定
  3. c. [ 登録 ]を押して完了

3. 選考ステータス変更

活用例:

  • 設問「当社の選考を希望しますか?」に「いいえ」と回答
    → ステータスを「選考辞退」に変更

設定方法:

  1. a. 「アクションを設定する質問・回答を選択してください」で回答条件を選択
  2. b. 「適用する選考ステータスを設定してください。」にて、aで設定した回答が行われた場合に変更する選考ステータスを設定
  3. c. [ 登録 ]を押して完了

4. 学生・候補者フラグ変更

活用例:

  • 質問「希望する職種は?」に「営業職」と回答
    → 学生・候補者フラグを「営業職希望」に変更

設定方法:

  1. a. 「アクションを設定する質問・回答を選択してください」で回答条件を選択
  2. b. 「オンにする学生・候補者フラグを設定してください。」にて、aで設定した回答が行われた場合に付与するフラグを設定
  3. c. [ 登録 ]を押して完了

5. メモ登録・追加

活用例:

  • 任意の回答に応じて、学生・候補者に自動でメモを追加

設定方法:

  1. a. 「アクションを設定する質問・回答を選択してください」で回答条件を選択
  2. b. 「登録・追加する内容を設定してください。」にて、aで設定した回答が行われた場合に登録するメモの内容を入力
  3. c. [ 登録 ]を押して完了
    ※登録されたメモは、学生・候補者管理画面のフリーワード検索で検索可能

アクションの編集について

一度設定したアクションについて、編集することはできません。

詳細は「アンケート回答完了時アクションが編集できません。」よりご確認ください。