同じLINEアカウントが複数の候補者情報に連携されているとき、メッセージはどこに届く?
同一のLINEアカウントが複数の候補者情報に連携されている場合、LINEメッセージがどの候補者情報に紐づいて受信されるかについてご案内します。
ケース①:異なる卒業年度でLINE連携されている場合
例:
- 27卒の学生情報
- 28卒の学生情報
上記の両方に同じLINEアカウントが連携されている場合は、より新しい卒業年度の学生情報が優先されます。
受信先:28卒
ケース②:新卒と中途の両方でLINE連携されている場合
例:
- 新卒の学生情報
- 中途の候補者情報
上記の両方に同じLINEアカウントが連携されている場合は、新卒側が優先されます。
受信先:新卒
ケース③:同一年度内で複数回LINE連携されている場合
例:
- 未エントリーの状態でLINE連携のみ実施した学生情報
- 別のエントリーフォームから再度LINE連携を行い作成された学生情報
上記のように、同一年度内で同じLINEアカウントが複数の学生情報に連携されている場合があります。
この場合、どちらの学生情報にLINEメッセージが紐づくかは一定ではなく、受信先は不定となります。
受信先:不定
▼回避・対処方法
意図した該当の候補者情報で受信させるには、不要な側のLINE連携を解除し、1つの情報に連携を集約してください。